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成都前鋒電子電器集團股份有限公司
常見問題
COMMON PROBLEMS
  • 燃氣灶具在使用時,會因火焰熱輻射和熱傳導(dǎo)的存在而造成爐頭附近的面板和旋鈕升溫發(fā)熱,尤其在夏季使用時因環(huán)境溫度的升高表現(xiàn)較明顯,此為正?,F(xiàn)象,保持環(huán)境空氣流通。
  • 燃氣灶具在使用時需要消耗電能,依據(jù)熄火保護功能的方式不同,離子式燃氣灶具的電池一般情況下需三個月左右更換一次,熱電偶式燃氣灶具的電池可6-12個月更換一次。
  • 1.  爐頭分火器的放置不到位,需重新放置分火器
    2.  清理分火器的過程中有余水殘留在分火器出火孔,需清理疏通。
    3.  在拆卸及裝配分火器的過程中,使放電針或火焰感應(yīng)裝置偏移了原來位置,需重新調(diào)整。
  • 不銹鋼、彩鋼、黑鈦金面板的表面很容易留下印痕,若時間短、無油污,可以直接用水擦拭掉。但是時間較長或油污較重的話,如用碧麗珠、酒精等擦拭,不止不能去除,而且會形成黃色暈光。有效的辦法是:
    1.   用干凈紙巾蘸上少許滑石粉在有污漬的地方來回擦拭即可消除。
    2.   用中性清洗劑先去除油污,待面板稍干后,再以干軟布擦拭即可。
     
  • 根據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定,所有的燃氣灶具必須裝有意外熄火保護裝置,出現(xiàn)松手熄火這種現(xiàn)象與熄火保護裝置有關(guān)。 造成的原因及處理方法包括:
    1.   點燃火后,出火孔沒有火焰燒到熱電偶(火焰感應(yīng)裝置),清理出火孔或者調(diào)節(jié)風(fēng)門。
    2.   按壓旋鈕的時間不夠,火點燃后應(yīng)保持按壓旋鈕5-8秒,使熱電偶充分感應(yīng)到火焰。
    3.   旋鈕按壓不到位,需保證旋鈕按壓到位。
    4.   如以上檢查無誤,請致電前鋒全國統(tǒng)一客服專線。
     
  • 不正常,造成分火器出火孔位置沒有火焰的情況一般有以下三方面的可能性:
    1.   氣源氣壓較高,液化氣出現(xiàn)此情況較多,需更換液化氣減壓閥。
    2.   風(fēng)門調(diào)節(jié)不合適,風(fēng)門調(diào)節(jié)過大會造成進風(fēng)量過大,重新調(diào)節(jié)風(fēng)門,減小進風(fēng)量。
    3.   分火器上的出火孔被鍋具底部的水漬和油污堵塞,清理疏通出火孔。
     
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